TRESPUNTOCERO CONSULTORES SAS
Última actualización: 17 de diciembre de 2025.
1. Responsable del Tratamiento
TRESPUNTOCERO CONSULTORES SAS (en adelante, “TRESPUNTOCERO”), con RUC 1793219470001, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
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Dirección: Inglaterra E3-106 y Avenida República, Edificio Kyoto, Oficina 203, Piso 2. Quito, Ecuador.
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Correo electrónico: info@tres-punto-cero.com
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Teléfono: (593) 093 986 0003
2. Delegado de Protección de Datos (DPD)
Para garantizar la tutela de sus derechos, hemos designado como Delegado de Protección de Datos a:
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Nombre: Gabriel Alejandro Caicedo Montaña.
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Identificación: 1750276865.
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Cargo: Delegado de Protección de Datos Personales (DPD).
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Contacto directo: comunicacion@tres-punto-cero.com
3. Base Legal para el Tratamiento (Licitud)
Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes condiciones legales:
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Consentimiento: Para actividades de prospección comercial y envío de publicidad.
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Cumplimiento Contractual: Para la prestación de servicios de consultoría, capacitación y selección de personal.
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Obligación Legal: Para procesos de facturación electrónica y reportes a entidades de control.
4. Finalidades del Tratamiento
Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades específicas (sin ambigüedades):
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Gestión de programas de formación en modalidades presencial, online y virtual (Moodle).
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Procesos de selección de personal y calificación de consultores externos.
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Emisión de comprobantes de venta y gestión de cobranza.
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Estudios de mercado.
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Análisis estadístico y encuestas de satisfacción de servicios.
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Envío de propuestas técnicas y comerciales solicitadas por el titular.
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Registro Audiovisual: Grabación de sesiones de trabajo, entrevistas y dinámicas de focus group con fines de análisis cualitativo, documentación de proyectos, mejora de servicios de consultoría y respaldo de la información recolectada.
5. Tiempo de Conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual o comercial. Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados por un periodo de 7 años, conforme a los plazos de prescripción de obligaciones tributarias y legales vigentes en Ecuador.
6. Derechos del Titular (Derechos ARCO)
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad en cualquier momento. Para ello, envíe una solicitud escrita a comunicacion@tres-punto-cero.com adjuntando copia de su documento de identidad. TRESPUNTOCERO responderá a su requerimiento en un plazo máximo de 15 días.
7. Seguridad y Notificación de Incidentes
TRESPUNTOCERO ha implementado medidas técnicas y organizativas (cifrado, control de acceso y firewalls) para proteger su información. En caso de detectarse una vulneración de seguridad que comprometa sus datos, notificaremos a la Superintendencia de Protección de Datos Personales en un plazo máximo de 5 días posteriores a su detección.
8. Transferencia de Datos
No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo por mandato de autoridad competente o cuando sea estrictamente necesario para la ejecución del servicio contratado (ej. plataformas de pago o certificación), garantizando siempre estándares de seguridad adecuados.
9. Tratamiento de imagen y voz
TRESPUNTOCERO informa que, en el marco de sus servicios de consultoría y estudios de mercado (como focus groups), podrá realizar grabaciones de audio y/o video de los participantes (asesores y clientes).
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Finalidad: Los datos biométricos y personales captados se utilizarán exclusivamente para el análisis interno del proyecto en curso.
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Autorización: La participación en dichas sesiones conlleva la autorización expresa para la captura de imagen y voz, a menos que se indique lo contrario por escrito. Estas grabaciones se tratarán con estricta confidencialidad y no serán publicadas en redes sociales o medios masivos sin un consentimiento adicional específico para fines publicitarios.
TRESPUNTOCERO CONSULTORES SAS
Modificación1: 01 de abril de 2026
